Курс ЦБ на 27.04: $ 92.01 € 98.72
Более 100 тысяч обращений поступило от вологжан через Платформу обратной связи
Фото: vologda-oblast.ru
Платформа обратной связи работает в Вологодской области с 2020 года. За последний год о разных проблемах через нее сообщили более 100 тысяч жителей региона.
«Платформа обратной связи — один из важнейших технологических компонентов единого окна обращения граждан в органы власти. Она позволяет получать актуальную информацию о проблемах, которые беспокоят жителей области, чтобы оперативно реагировать и решать их. Поступающие сообщения должны доходить до конечного исполнителя в кратчайшие сроки, чтобы проблемы населения решались оперативно и прежде всего результативно», — отметила начальник Департамента цифрового развития области Ирина Просвирякова.
В 2021 году в работе с поступающими сообщениями были задействованы органы власти, учреждения здравоохранения и образования области — более 1000 организаций. В 2022 году к этой работе присоединились учреждения культуры и дополнительного образования, организации социального обслуживания населения и др. Кроме того, включены более 500 ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.
Также уже второй год на платформе проводится голосование по объектам благоустройства в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» в Вологде, Череповце и Великом Устюге. В 2022 году в голосовании приняли участие более 90 тысяч жителей городов.
Напомним, что отправить обращение через Платформу обратной связи можно несколькими способами: на портале госуслуг, в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», с помощью виджетов, размещенных на сайтах Правительства области и официальных сайтах органов власти, на официальном паблике ЦУР Вологодской области «ВКонтакте».
Вологжане могут оставить обращение на платформе обратной связи по QR-коду
Вологжане могут сообщить о своих проблемах через платформу обратной связи
