Курс ЦБ на 26.04: $ 92.13 € 98.71
МФЦ Вологды оказался в лидерах по предоставлению услуг за третий квартал
За третий квартал 2022 года на базе МФЦ области оказано 213 843 государственные услуги, что на 16 тыс. услуг больше, чем во втором квартале. В лидерах — многофункциональные центры Вологды, предоставившие больше половины от общего числа услуг.
«В настоящее время специалисты МФЦ предоставляют более 190 государственных и муниципальных услуг. За третий квартал 2022 года на базе МФЦ области оказано 213 843 государственные услуги, что на 16 000 услуг больше, чем во втором квартале. В лидерах — многофункциональные центры Вологды и Череповца, предоставившие больше половины от общего числа услуг», — отметила начальник Департамента цифрового развития области Ирина Просвирякова.
Традиционно наиболее востребованными у заявителей остаются услуги Росреестра — за ними обратились 47 923 заявителя. Вологжане также обращаются в МФЦ области за получением доступа к цифровым сервисам: регистрация на портале, восстановление доступа в личный кабинет и подтверждение учетных записей. Кроме этого, 17 789 услуг были получены на портале госуслуг при консультативной поддержке сотрудников МФЦ, что на полторы тысячи больше, чем в прошлом квартале.
С 10 августа МФЦ региона предоставляют услугу по созданию электронных дубликатов документов и информации, позволяющую внести в личный кабинет заявителя на портале госуслуг заверенную копию документа, которую он впоследствии сможет использовать при получении услуг. За два месяца за услугой обратились 65 заявителей.
С 8 сентября во всех МФЦ области появилась возможность пройти идентификацию личности для оформления карты болельщика, без которой невозможно купить билеты на некоторые спортивные матчи. С начала предоставления услуги в МФЦ обратились 96 человек.
«МФЦ не стоят на месте и развиваются ежедневно, расширяется перечень предоставляемых услуг. Но вместе с тем уделяется особое внимание качеству их предоставления. К обучению, которое проводится для специалистов МФЦ на регулярной основе, привлекаются представители федеральных и региональных органов власти. Так, в III квартале обучение для специалистов МФЦ проводили представители Фонда социального страхования, Департамента имущественных отношений и Департамента социальной защиты населения области», — добавила Ирина Просвирякова.
Прием во всех МФЦ осуществляется в порядке живой очереди и по предварительной записи по телефону кол-центра офисов «Мои документы», на официальном сайте в разделе «Личный кабинет», а также в мобильном приложении «Мои документы. Онлайн».
Ежегодно всё больше услуг переходит в электронный вид и доступно к получению с помощью портала госуслуг. Всё это стало возможным благодаря национальному проекту «Цифровая экономика РФ».
Как получить забытые документы на регистрацию недвижимости в МФЦ
Вологжан научат подавать электронные заявления на заготовку древесины
