Погода в Вологде: +27 °C

Курс ЦБ на 07.07: $ 71.34 80.56

26.05.2020 Общество

Пользователи соцсетей должны получать ответы на свои вопросы не позднее дня обращения

Пользователи соцсетей должны получать ответы на свои вопросы не позднее дня обращения

Об этом заявил Губернатор Олег Кувшинников на оперативном совещании в Правительстве области.

«Ремонт дворов, общественных пространств, отопительный сезон, чистая вода - все эти вопросы должны находиться в зоне нашего внимания. Прошу проанализировать и усилить эту работу на местах. Обратная связь с населением должна быть четко налажена. Нет ничего важнее, чем работа с людьми», - призвал глава региона.  

С октября 2018 года муниципальные образования и органы исполнительной власти работают в системе «Инцидент Менеджмент», отвечая на вопросы и сообщения, которые пишут в социальных сетях жители региона.

Количество таких обращений растет. Если ранее для работы в Вологодскую область поступало около 3-4 тысяч комментариев в месяц, то теперь это количество приходится обрабатывать за неделю.

На первом плане остается тема коронавируса (более 650 вопросов за минувшую неделю), далее по популярности следуют проблемы ЖКХ (около 650), состояния дорог (480).

Дарья Самодурова
Другие новости по теме
06.07.2020 18:04

Вологжане стали чаще задавать вопросы по теме благоустройства в соцсетях

Всего поступило 1909 обращений. По сравнению с предыдущим месяцем число вопросов выросло на 7 %. Об этом заявили кураторы системы мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» в Вологодской области.
30.06.2020 12:53

Повторные выплаты на детей волнуют пользователей соцсетей на Вологодчине

Более 2,6 тыс. сообщений зафиксировали за неделю в соцсетях в Вологодской области. Вологжане задают вопросы о коронавирусе, ремонте дорог, а также о новых выплатах на детей.
23.06.2020 14:04

Более 20 % вопросов в системе «Инцидент Менеджмент» в Вологодской области касаются коронавируса

С 15 по 21 июня система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала порядка 660 вопросов на тему коронавирусной инфекции - это более 20 % от общего числа инцидентов.
ЖСИ
Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×