Погода в Вологде: +19 °C

Курс ЦБ на 09.08: $ 60.32 € 61.16

13.09.2021 Общество

Вологодская область вошла в тройку лучших регионов России по качеству обратной связи

Вологодская область вошла в тройку лучших регионов России по качеству обратной связи

А в СЗФО - первое место. Такой результат регион показал в августе, набрав 97 баллов из 100 возможных. Рейтинг рассчитывался на основе работы регионов в социальных сетях с системой «Инцидент Менеджмент».

Оценка выставлялась по девяти критериям, среди которых качество ответов и ведения соцсетей, отработка, среднее время ответа и другие.

«Этот результат - хороший показатель того, что органы власти качественно подходят к своей работе. Они открыты для диалога, настроены на подготовку качественных ответов, на живое качественное общение, конкретный результат, желание помочь человеку, который задает вопросы органам власти и органам местного самоуправления. Сотрудники регулярно проходят обучение, где разбираются ошибки и хорошие результаты работы. Обучение организует региональный ЦУР», - рассказал руководитель Центра управления регионом Вологодской области Алексей Иванов.

Центр управления регионом Вологодской области сообщает, что в августе была проведена большая работа по верификации сообществ власти и муниципалитетов. Благодаря этому ответы верифицированных групп могут быть приравнены к официальным.

Добавим, все сообщения вологжан, оставленные в социальных, сетях обрабатываются сотрудниками ЦУР совместно с региональными ведомствами и муниципалитетами.

Дмитрий Калининский
ЦУР центр управления регионом Инцидент Менеджмент
Другие новости по теме
«С миру по нитке» досталось более 8 тысячам вологжан
12.07.2022 08:57

«С миру по нитке» досталось более 8 тысячам вологжан
Итоги трехлетней работы организации социального обслуживания и защиты семьи, материнства и детства «С миру по нитке» подвели в прямом эфире Центра управления регионом Вологодской области. Так, за три года центру удалось помочь около восьми тысячам семей.
Вологодским родителям необходимо разъяснять детям правила безопасности в общественных местах
08.06.2022 11:47

Вологодским родителям необходимо разъяснять детям правила безопасности в общественных местах

Об этом в прямом эфире Центра управления регионом Вологодской области рассказал Александр Громов, руководитель поисково-спасательного отряда «ЮК-СПАС».
Вологжанам рекомендуют защитить свои аккаунты на Госуслугах
02.03.2022 16:41

Вологжанам рекомендуют защитить свои аккаунты на Госуслугах

В стране активизировались мошенники, поэтому вологжанам нужно обезопасить свои аккаунты в соцсетях, электронную почту и профили на сайтах ведомств, в том числе на Госуслугах. Об этом рассказала начальник регионального департамента цифрового развития Ирина Просвирякова в прямом эфире Центра управления регионом.
Возврат к списку
Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×