Погода в Вологде: +5 °C

Курс ЦБ на 18.09: $ 72.56 € 85.46

13.09.2021 Общество

Вологодская область вошла в тройку лучших регионов России по качеству обратной связи

Вологодская область вошла в тройку лучших регионов России по качеству обратной связи

А в СЗФО - первое место. Такой результат регион показал в августе, набрав 97 баллов из 100 возможных. Рейтинг рассчитывался на основе работы регионов в социальных сетях с системой «Инцидент Менеджмент».

Оценка выставлялась по девяти критериям, среди которых качество ответов и ведения соцсетей, отработка, среднее время ответа и другие.

«Этот результат - хороший показатель того, что органы власти качественно подходят к своей работе. Они открыты для диалога, настроены на подготовку качественных ответов, на живое качественное общение, конкретный результат, желание помочь человеку, который задает вопросы органам власти и органам местного самоуправления. Сотрудники регулярно проходят обучение, где разбираются ошибки и хорошие результаты работы. Обучение организует региональный ЦУР», - рассказал руководитель Центра управления регионом Вологодской области Алексей Иванов.

Центр управления регионом Вологодской области сообщает, что в августе была проведена большая работа по верификации сообществ власти и муниципалитетов. Благодаря этому ответы верифицированных групп могут быть приравнены к официальным.

Добавим, все сообщения вологжан, оставленные в социальных, сетях обрабатываются сотрудниками ЦУР совместно с региональными ведомствами и муниципалитетами.

Дмитрий Калининский
ЦУР центр управления регионом Инцидент Менеджмент
Другие новости по теме
Более 10 тысяч вопросов от вологжан поступило через Госуслуги в ЦУР за август
01.09.2021 18:24

Более 10 тысяч вопросов от вологжан поступило через Госуслуги в ЦУР за август

Чаще всего вологжане оставляли сообщения на Платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» по вопросам вакцинации, медицине, дорогам и благоустройству.
Самые популярные мифы о вакцинации развеяли в прямом эфире ЦУР
20.08.2021 10:40

Самые популярные мифы о вакцинации развеяли в прямом эфире ЦУР
Заместитель председателя оперштаба по нераспространению коронавируса, главный врач Вологодской городской больницы № 2 Алексей Плотников в прямом эфире Центра управления регионом Вологодской области рассказал о ходе прививочной кампании и развеял мифы о вакцинации.
Задать любой вопрос о распространении коронавируса на Вологодчине смогут жители региона в ходе прямого эфира
18.08.2021 18:03

Задать любой вопрос о распространении коронавируса на Вологодчине смогут жители региона в ходе прямого эфира

19 августа с вологжанами будет общаться заместитель председателя оперштаба по нераспространению коронавируса, главный врач Вологодской городской больницы № 2 Алексей Плотников.
Возврат к списку
Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×