Погода в Вологде: +4 °C

Курс ЦБ на 20.03: $ 76.60 81.46

04.04.2022 ЖКХ

В call-центр Единого оператора газификации поступило рекордное количество звонков

В call-центр Единого оператора газификации поступило рекордное количество звонков Фото: tvkrasnodar.ru

В конце марта в call-центр Единого оператора газификации (ЕОГ) за день поступило почти 600 звонков. Свыше 400 обращений отработали операторы, на остальные ответил робот-консультант.

Количество поступивших звонков значительно превысило не только ежедневные показатели, но и недельные. Так, за всю предыдущую неделю жители страны обратились в контакт-центр около 470 раз. Всего с начала года в call-центре зарегистрировано более 28,5 тыс. обращений. Для удобства жителей время работы call-центра увеличено с 8:00 до 18:00.

«В преддверии теплого сезона мы видим активность жителей страны и их интерес к догазификации: кто-то хочет создать более комфортные условия в летнем загородном жилье, кто-то — подготовить свой дом к следующему отопительному сезону. Каждое поступающее обращение оперативно отрабатывается и даётся обратная связь. Для удобства жителей страны увеличено время работы контакт-центра; обращаясь по телефону 8 800 101-00-04, можно получить ответы на все вопросы, касающиеся ускоренного подключения к газовым сетям», — отметил генеральный директор ООО «Газпром газификация» Сергей Густов.

Напомним, что в Вологде на догазификацию подано почти 900 заявок. К заявке нужно приложить пакет документов: копию паспорта, СНИЛС, ИНН, ситуационный план и документы о праве собственности на земельный участок и объект капитального строительства. Подать заявление можно также на портале госуслуг или на сайте «Газпром газораспределение Вологда».

Карина Ершова
Другие новости по теме
09.03.2023 17:42

Вологжане могут получить 100 тыс. рублей на газификацию дома

Поддержка будет оказана инвалидам войны, участникам Великой Отечественной войны, ветеранам боевых действий, членам семей погибших инвалидов войны и многодетным семьям.
22.02.2023 18:30

СЕВЕРГАЗБАНК приглашает вкладчиков на праздник повышенных процентов

В преддверии двух общероссийских праздников, Дня защитника Отечества и Международного женского дня, а также своего дня рождения 29 апреля СЕВЕРГАЗБАНК запустил новый вклад «Праздничный» с доходностью до 9,14 % годовых.
17.02.2023 08:49

Ларек с шаурмой взорвался на Старом шоссе в Вологде

Об этом в социальных сетях сообщают очевидцы ЧП, которое произошло минувшей ночью.

Лента новостей

Сегодня 11:12 Здравоохранение

Еще 160 вологжан заболели коронавирусом
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×