Курс ЦБ на 02.03: $ 91.33 98.72

12.02.2024 Общество

Более 850 почтовых отделений адаптированы для людей с инвалидностью в 2023 году

Более 850 почтовых отделений адаптированы для людей с инвалидностью в 2023 году

Почта модернизирует отделения для клиентов с ограниченными возможностями здоровья. В прошлом году компания адаптировала для людей с инвалидностью свыше 850 почтовых отделений. В 2024 году запланировано более 700.

Для того чтобы клиенты с ограниченными возможностями здоровья имели максимальную свободу передвижения, во всех адаптированных отделениях «Почта» устанавливает пандусы и напольные тактильные указатели. На фасаде входных групп есть вывески с режимом работы, выполненные крупным шрифтом, а на почтовых ящиках — специальные стикеры с информацией о режиме выемки корреспонденции, написанные шрифтом Брайля.

«Мы делаем всё возможное, чтобы в любой точке нашей страны клиенты смогли получить необходимые услуги быстро и качественно. Важный аспект при создании комфортных условий — обеспечение доступной среды не только клиентам с ограниченными возможностями здоровья, но и сотрудникам компании, поскольку на "Почте России" работают около 6000 людей с инвалидностью», — отметил заместитель генерального директора «Почты России» Пётр Засельский.

Сотрудники модернизированных отделений проходят обязательный инструктаж по работе с клиентами с ограниченными возможностями здоровья. По просьбе таких посетителей операторы почтовых отделений дублируют зрительную и звуковую информацию и оказывают всю необходимую помощь.

Люди с инвалидностью по зрению, слуху или на инвалидных креслах-колясках также могут бесплатно вызвать сотрудника на дом. На дому можно воспользоваться основными услугами компании: отправить или получить письменную корреспонденцию, посылку или денежный перевод. Информацию об адаптации почтовых отделений для маломобильных граждан и других категорий людей с инвалидностью можно найти на официальном сайте «Почты России».

Ирина Бондаренко
Другие новости по теме
29.02.2024 18:38

Вологжане активно пользуются программой «Лекарственное страхование»

С марта 2023 года жители возвращают финансовые средства за покупку лекарств и аптечных препаратов с помощью «Почты России».
27.02.2024 14:54

В прошлом году вологжане отправили и получили более 28 млн писем и посылок

В 2023 году сотрудники «Почты России» обработали в Вологодской области 28,2 млн почтовых отправлений. На одного жителя региона пришлось порядка десяти отправленных и 14 полученных писем, бандеролей и посылок.
21.02.2024 16:42

Более 7 миллионов человек ежемесячно пользуются мобильным приложением «Почты»

В 2023 году разработчики улучшили характеристики сервиса. Рейтинг лояльности пользователей за 2023 год подрос до 94,8 %. Более 7 миллионов человек пользуются приложением минимум раз в месяц.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×