Курс ЦБ на 23.04: $ 93.25 € 99.36
Вологжане всё чаще обращаются на ресурсы «Объясняем.рф»
C начала марта паблик «Объясняем.Вологодская область» «ВКонтакте» набрал почти 9 тысяч подписчиков, а площадка в «Телеграм» — около 2 тысяч. Федеральный портал «Объясняем.рф» зафиксировал 11 млн посещений.
В топ наиболее популярных тем у россиян первое место занимают вопросы социальной защиты населения (27 %), второе и третье места — здравоохранение и образование (по 16 %). Ниже расположились обращения по финансам, связи и интернету — 11 % и 10 % соответственно.
«У вологжан одними из самых популярных в период санкций стали вопросы по экономике. Помимо этих обращений, жители региона обращались в Центр управления регионом за разъяснениями о ремонтах дорог, работе общественного транспорта, медицинских учреждений. Всего с начала марта вологжане оставили почти 10,5 тысячи сообщений в соцсетях и через Платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе". Аналитики ЦУР считают, что резкого роста числа обращений в регионе не произошло благодаря своевременному запуску ресурса "Объясняем.рф". Была открыта и региональная площадка проекта, где публикуется актуальная информация о социально-экономической ситуации в стране», — рассказала руководитель Центра управления регионом Вологодской области Анна Одинцова.
«Граждане пишут сообщения в соцсетях и в чат-боте "Помощник Объясняем.рф". Обращения помогают приоритезировать темы и дать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Существенное отличие ресурса от других в том, что наша главная цель — обстоятельно и оперативно дать ответ по волнующим людей̆ социально-экономическим темам», — рассказал Михаил Шумаков, замглавы АНО «Национальные приоритеты».
Региональная специфика вопросов значительно отличается. Например, в СЗФО люди больше интересуются восстановлением российского производства, открытием заводов, развитием сельского хозяйства. В Тамбовской, Челябинской, Орловской областях, Башкортостане фиксируют вопросы по работе общественного транспорта. В труднодоступных регионах ДФО и УФО граждан беспокоит доставка лекарств и продовольствия.
«С 1 марта по 4 апреля сетью ЦУР было зафиксировано 287 369 сообщений граждан по соцэконому. В первую очередь на основе этих данных мы формируем топ вопросов для проекта "Объясняем.рф"», — рассказал Кирилл Истомин, первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы».
Напомним, на Вологодчине созданы и региональные площадки проекта «Объясняем.рф»: «ВКонтакте», «Одноклассники» и Telegram-канал.
Как не прогадать и купить настоящее вологодское масло?
Повар из Италии оценил вкус вологодского базилика
