Погода в Вологде: -11 °C

Курс ЦБ на 03.12: $ 61.77 64.99

05.11.2021 Общество

Вологодский Центр управления регионом входит в топ-10 в стране по качеству обратной связи

Вологодский Центр управления регионом входит в топ-10 в стране по качеству обратной связи

Центр управления регионом открылся на Вологодчине 5 ноября 2020 года. За это время специалисты Центра получили 145 394 обращения от жителей региона. Вопросы поступали через систему «Инцидент Менеджмент» и Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

«Этот год дал серьезный рывок в развитии обратной связи на Вологодчине. Из года в год, кирпичик за кирпичиком мы выстраивали эту работу в регионе, а открывшийся в ноябре 2020 года Центр управления регионом послужил надежным и прочным мостом в укреплении диалога населения и власти. Здесь работают профессионалы из различных отраслей. Они помогают контролировать и анализировать проблемные вопросы, своевременно отвечать на запросы жителей и регулировать действия ответственных лиц», - отметил губернатор Вологодской области Олег Кувшинников.

За год работы в ЦУР по теме вакцинации обратились 21 449 человек, по вопросам качества дорог - 19 208. Третьим по популярности тематическим блоком у вологжан является лечение от коронавируса - 18 815 запросов. Также жителей Вологодчины волнуют вопросы в сфере ЖКХ, благоустройства, медицины, общественного транспорта и социальной защиты. Работа Центра помогла ему войти в топ-10 в стране по качеству обратной связи.

По инициативе ЦУР в регионе запущены два информационных проекта. Профилактике дистанционного мошенничества посвящен проект «Безопасный регион 35». Проект «Учись дома 35» направлен на привлечение абитуриентов в региональные вузы и ссузы. В течение годы сотрудники Центра и эксперты по теме рассказывали, какие существуют виды дистанционного мошенничества, как не попасть на уловки злоумышленников и уберечь своих пожилых родственниках.

Добавим, все поступающие от вологжан вопросы сотрудники ЦУР обрабатывают совместно с представителями органов власти городских и районных администраций.

Дмитрий Калининский
Другие новости по теме
29.11.2022 14:56

Сегодня Губернатор пообщается с вологжанами в прямом эфире

Сегодня вечером Губернатор Вологодской области Олег Кувшинников проведет прямой эфир на площадке Центра управления регионом.
12.07.2022 08:57

«С миру по нитке» досталось более 8 тысячам вологжан

Итоги трехлетней работы организации социального обслуживания и защиты семьи, материнства и детства «С миру по нитке» подвели в прямом эфире Центра управления регионом Вологодской области. Так, за три года центру удалось помочь около восьми тысячам семей.
08.06.2022 11:47

Вологодским родителям необходимо разъяснять детям правила безопасности в общественных местах

Об этом в прямом эфире Центра управления регионом Вологодской области рассказал Александр Громов, руководитель поисково-спасательного отряда «ЮК-СПАС».
Прямая трансляция
Обсуждение концепции парка Ветеранов
Начало трансляции: 06.12.2022 18:00

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×