Погода в Вологде: -6 °C

Курс ЦБ на 09.12: $ 62.57 65.68

01.09.2021 Общество

Более 10 тысяч вопросов от вологжан поступило через Госуслуги в ЦУР за август

Более 10 тысяч вопросов от вологжан поступило через Госуслуги в ЦУР за август

Чаще всего вологжане оставляли сообщения на Платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» по вопросам вакцинации, медицине, дорогам и благоустройству.

В августе вологжане сообщали о проблемах с получением сертификатов о вакцинации на портале Госуслуг, некорректном отображении даты и места, где делали прививку. По направлению вакцинации специалисты Центра управления регионом Вологодской области получили более 1700 вопросов через платформу обратной связи Госуслуг.

«Удобство платформы заключается в том, что пользователь может отследить статус своего обращения, а также оценить качество полученного ответа или решения. Центр управления регионом постоянно анализирует работу с обратной связью региональных властей по этим критериям, а также по среднему времени реагирования. Если ранее срок ответа приближался к 30 дням, то сейчас он по 25 ключевым направлениям не превышает 10 суток», - отмечает руководитель ЦУР Вологодской области Алексей Иванов.

Всего в августе в ЦУР Вологодской области поступило свыше 10 тысячи вопросов и сообщений через систему «Инцидент Менеджмент» и ПОС «Госуслуги. Решаем вместе». Из них 1800 обращений связаны со строительством дорог, 1764 - с вакцинацией и лечением от коронавируса. 1283 запроса посвящены благоустройству дворовых территорий и общественных пространств в областной столице.


Дмитрий Калининский
Другие новости по теме
29.11.2022 14:56

Сегодня Губернатор пообщается с вологжанами в прямом эфире

Сегодня вечером Губернатор Вологодской области Олег Кувшинников проведет прямой эфир на площадке Центра управления регионом.
12.07.2022 08:57

«С миру по нитке» досталось более 8 тысячам вологжан

Итоги трехлетней работы организации социального обслуживания и защиты семьи, материнства и детства «С миру по нитке» подвели в прямом эфире Центра управления регионом Вологодской области. Так, за три года центру удалось помочь около восьми тысячам семей.
08.06.2022 11:47

Вологодским родителям необходимо разъяснять детям правила безопасности в общественных местах

Об этом в прямом эфире Центра управления регионом Вологодской области рассказал Александр Громов, руководитель поисково-спасательного отряда «ЮК-СПАС».

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×