Курс ЦБ на 24.04: $ 93.29 99.56

15.12.2020 Общество

Вологжане могут следить за решением своей проблемы через приложение

Вологжане могут следить за решением своей проблемы через приложение

Свои обращения можно направить в Центр управления регионом через приложение «Госуслуги.ПОС». Сервис позволяет следить за ходом решения проблем, получать уведомления о проделанной работе и принятых решениях, а также оценивать результат.

Срок отработки сообщения составляет от 1 до 10 дней. Если вопрос сложный, предусмотрен срок до 30 дней. Обратиться с вопросом в «ПОС» можно и на сайтах органов государственной власти и муниципалитетов. Для этого необходимо нажать на виджет «Расскажите о проблеме», который направит пользователя на портал Госуслуг.

«Работу по сбору, мониторингу и отработке сообщений и предложений, поступающих от жителей через платформу обратной связи, на Вологодчине координирует Центр управления регионом. ЦУР распределяет обращения, поступившие через ПОС, контролирует сроки и качество отработки сообщений. Наша задача - создать условия, чтобы проблемы жителей округа решались качественно и в короткие сроки», - рассказал руководитель ЦУР Вологодской области Алексей Иванов.

Добавим, что с момента открытия в ЦУР поступило около 400 обращений через платформу обратной связи.

Павел Антонян
Другие новости по теме
09.04.2024 13:50

На портале госуслуг теперь можно узнать о доступных мерах поддержки ветеранов СВО

На «Госуслугах» запущен раздел для ветеранов специальной военной операции, а также для членов семей погибших героев.
09.04.2024 12:28

Около 90 % вологжан получают государственные услуги в электронном виде

По данным Росстата за 2023 год, Вологодская область занимает первое место по Северо-Западному федеральному округу и 33-е — среди всех субъектов страны. В среднем по России доля граждан, получающих услуги в электронном виде, составляет 87,9 %.
05.04.2024 17:41

Вологжанам напоминают о правилах кибербезопасности

В Департаменте цифрового развития отметили, что злоумышленники могут получить доступ к «Госуслугам» только при помощи информации, полученной от пользователя.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×