Курс ЦБ на 10.12: $ 99.38 105.10

07.11.2024 Общество

В три раза больше обращений обработали специалисты ЦУР Вологодской области в этом году

В три раза больше обращений обработали специалисты ЦУР Вологодской области в этом году

Об этом сообщил Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Так, с начала года специалисты обработали 180 тысяч обращений. Скорость ответа на обращения возросла в восемь раз: с девяти часов в 2021 году до одного часа и 20 минут.

Сейчас к системе «Инцидент Менеджмент» подключены все органы власти, управляющие компании, региональные отделения и федеральные органы исполнительной власти — всего 385 исполнителей.

«Как вы знаете, на днях мой информационный спецназ — Центр управления регионом — отметил свое четырехлетие. В этой связи сердечно поздравляю наш ЦУР — мою опору, надежду, поддержку и институт, который демонстрирует передовые практики в Российской Федерации», — сказал Георгий Филимонов.

Центр управления регионом работает в Вологодской области с 2020 года и обеспечивает коммуникацию между населением и властями. Помимо обработки каждого обращения, специалисты ЦУР анализируют вопросы, поступившие из соцсетей и ПОС «Госуслуги. Решаем вместе», информируют вологжан по социально важным темам, проводят социсследования.

Карина Ершова
Другие новости по теме
10.07.2023 19:03

Большинство вологжан получают ответы на свои вопросы от представителей власти в соцсетях

Центр управления регионом Вологодской области провел социологическое исследование по оценке эффективности работы органов власти региона в интернете. По результатам опроса 62 % респондентов, кто задавал вопрос властям в социальных сетях, получили на него ответ.
24.05.2023 13:33

Более 60 % опрошенных жителей региона читают госпаблики органов власти и учреждений

Такие данные приводит АНО «Диалог» по итогам социологического исследования. Больше половины участников опроса читают паблики органов госвласти «ВКонтакте» и считают их полезными.  
29.11.2022 14:56

Сегодня Губернатор пообщается с вологжанами в прямом эфире

Сегодня вечером Губернатор Вологодской области Олег Кувшинников проведет прямой эфир на площадке Центра управления регионом.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×