В компании «Российские железные дороги» заявили, что временно не будет взиматься сбор за возврат неиспользованных проездных документов в размере 210 рублей 60 копеек на поезда с отправлением с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно.
Информацию об изменении правил покупки и возврата билетов на зрелищно-развлекательные мероприятия актуализировало надзорное ведомство в преддверии новогодних праздников. В зависимости от причины и времени возврата, покупатель сможет получить обратно до 100 % потраченных денежных средств.